Навчальна
дисципліна «Професійні комунікації» забезпечує формування у здобувачів професійної
комунікативної компетентності; оволодіння теоретичними основами, системами норм
та цінностей професійної комунікації, вміння вести ефективні комунікаційні
взаємодії.
В
результаті вивчення дисципліни «Професійні комунікації» студенти зможуть:
- знати характерологічні особливості людини,
види і структуру ділового спілкування, бар'єри на шляху ефективної комунікації
та методи їхнього усунення;
-
знати форми спілкування людей; канали зв'язку, види та особливості
невербального спілкування;
- знати складові та особливості культури
ділового спілкування та службового етикету;
- знати сутність ділових комунікацій у
сфері соціального забезпечення;
- вміти підготувати
та виголосити публічну промову;
- знати конструктивні і деструктивні аспекти
конфлікту, методи та технології розв’язання конфліктів;
-
знати теоретичні принципи підготовки і проведення прес-конференцій, брифінгів,
презентацій, ділових нарад;
- знати основи полеміки і
проведення переговорів;
- аналізувати практичні ситуації і приймати
рішення, базуючись як на власному досвіді, так і на отриманих теоретичних
знаннях;
- вдосконалити навички міжособистісного спілкування;-
знати особливості спілкування із закордонними партнерами
- Викладач: Жук Оксана