Метою викладання дисципліни «Конфліктологія» є формування у студентів теоретичних знань та практичних умінь щодо психологічного аналізу особистості, міжособистісних взаємин у групах, конфліктних ситуацій; визначення засобів оптимального впливу на працівників для створення належного соціально-психологічного клімату в колективі і оволодіння практичними навичками врегулювання конфліктів.